🔒 2025년 8월, 롯데카드 서버가 해킹을 당해 약 1.7GB의 데이터가 외부로 유출된 정황이 확인됐습니다. 고객 개인정보 유출 여부, 금융당국의 대응, 피해자 보호 조치까지 이번 사건의 모든 내용을 총정리했습니다. 카드 이용자라면 반드시 끝까지 확인하세요!
📌 롯데카드 해킹사건 개요
롯데카드는 2025년 8월 14일 서버에 대한 해킹 시도가 있었다고 발표했습니다.
그러나 내부적으로는 이를 17일 뒤인 8월 31일에야 인지했고, 다음 날인 9월 1일 금융감독원에 신고했습니다.
이번 해킹은 Oracle WebLogic 취약점(CVE-2017-10271)을 이용한 것으로,
이미 2017년에 패치된 구 버전 취약점을 통해 악성코드와 웹셸이 삽입된 것으로 알려졌습니다.
유출된 데이터량은 약 1.7GB로 추정되며, 고객 개인정보 유출 정황은 현재까지 확인되지 않았습니다.
⚠ 금융당국 및 회사의 대응
금융감독원과 금융보안원은 즉시 합동 현장 검사를 착수했습니다.
이찬진 금융감독원장은 "보안 관리 소홀에 대한 엄정 제재"를 강조하며,
카드사의 전반적 관리체계 점검을 예고했습니다.
롯데카드는 고객 보호를 위해 다음과 같은 조치를 발표했습니다:
✅ 전용 콜센터 개설
✅ 이상 금융거래 실시간 모니터링 강화
✅ 카드 비밀번호 변경 권고
✅ 만약 부정 사용 발생 시 피해액 전액 보상
소비자 신뢰 회복을 위해 보안 인력 확충과 보안 체계 전면 개선도 추진할 예정입니다.
💡 카드 이용자 유의사항
롯데카드 해킹 사건이 아직 개인정보 유출로 이어진 정황은 없지만, 고객 입장에서는 선제적 대비가 필요합니다.
🔑 비밀번호 변경: 카드 비밀번호와 온라인 결제 비밀번호를 반드시 변경하세요.
🛡 이상 거래 알림 서비스를 신청해 실시간으로 거래내역을 확인하세요.
📞 의심 거래 발견 시 즉시 고객센터 신고를 통해 피해를 최소화하세요.
💳 가능하다면 이중 인증 서비스(OTP, 본인 확인 문자)를 설정해두는 것도 효과적입니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 개인정보 유출은 확인됐나요?
➡️ 현재까지는 고객정보 유출 정황이 없다고 발표됐습니다.
Q2. 이번 사건으로 카드 사용을 중단해야 하나요?
➡️ 사용 중단은 필요 없지만, 비밀번호 변경과 거래내역 확인은 필수입니다.
Q3. 피해 발생 시 보상받을 수 있나요?
➡️ 네. 롯데카드는 고객 피해 발생 시 전액 보상을 약속했습니다.
